У цьому відео пояснюють, що вся логіка Google Analytics 4 побудована навколо подій: візит на сайт, перегляд сторінки, клік, покупка тощо — усе це події, через які аналізується поведінка користувачів і робота сайту.
Типи подій в GA4
Автоматично зібрані події: page_view, scroll, click (з переходом на інший домен), внутрішній пошук, відтворення та завершення вбудованих YouTube-відео, завантаження файлів, взаємодія з формою та її відправлення — вони починають збиратися одразу після встановлення GA4 без додаткового коду.
Рекомендовані події: для e-commerce це, зокрема, view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase; їхні назви й параметри зарезервовані в системі, але для передачі даних треба дописувати код або використовувати модулі/готові інтеграції.
Користувацькі події: створюються під конкретні задачі бізнесу, наприклад клік по номеру телефону, проходження опитування чи візит на сторінку подяки.
Платформи і реалізація e-commerce
Для Prom, Horoshop, Shopify, ShopExpress рекомендовані e-commerce-події зазвичай уже вбудовані й передаються за замовчуванням. Для самописних сайтів, OpenCart і WordPress потрібно писати технічне завдання розробнику або використовувати спеціальні модулі, щоб коректно передавати ці події в GA4.
Ключові (основні) події
У відео виділяють «ключові/основні» події — це ті дії, які найважливіші саме для вашого бізнесу:
Для e-commerce: покупка, завантаження прайсу, дзвінок у компанію.
Для послуг: дзвінок або заповнення форми.
Для медіа: перегляд декількох сторінок новин чи тривале перебування на сайті.
Щоб позначити подію як ключову, у меню «Адміністратор → Події» обирають потрібні події та вмикають для них перемикач, після чого вони потрапляють у розділ «Основні події» й стають доступними в звітах, колонках за основними подіями та для передачі конверсій у Google Ads або створення аудиторій ремаркетингу.